- アイリストレカを退会する手順は?
- もう使わないと思うけど、退会はした方が良い?
この記事では、アイリストレカを退会したい方のために、正式な退会手順を解説します。
アイリストレカの運営サポートに直接確認をしたところ、「退会したいアカウントに登録しているメールアドレスから、サポート当てにメールをしてください」という回答をいただきました。
・退会する前に必ず確認しておきたい5つのこと
・名前を書くだけの簡単「退会申請メールのテンプレート」
・セキュリティのために退会後に確認すべき3つの注意点
メールでの申請は文章を考えるのが面倒だと思うので、本記事で退会申請する際のテンプレートを用意しました。
あなたの名前とメールアドレスを記入するだけで、あとはコピペで退会申請ができるようになっています。
退会をするタイミングは、個人情報のセキュリティを確認する良い機会です。退会後もメールの確認などをして、漏洩していないことを確認しましょう。
それでは、アイリストレカの退会について詳しく解説していきます!
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アイリストレカの退会・解約前に確認すべきポイント
アイリストレカを退会する前に、確認しておきたいポイントは以下の5つです。
それぞれのポイントについて詳しく説明します。
未使用ポイントの確認|退会時に失効するので使い切ろう
アイリストレカでは、退会する時に残っているポイントは失効します。
下記のように公式サイトに明記されています。
ユーザーが退会した又は登録が取り消された場合、第4項に規定する期間内であっても、当該ユーザーのポイントは、退会時点又は取消時点で、全て失効することとします。当社がユーザーに対して、退会時又は取消時に失効するポイント数について連絡しないことを、ユーザーはあらかじめ同意するものとします。
再登録時にもポイントは戻ってこないので、退会前に必ず使い切ってください。
LINEやXなどの連携しているアカウントの確認
アイリストレカを退会する際には、LINEやX(Twitter)などの連携アカウントを確認してください。
外部サービスと連携している場合、退会後もアイリストレカへのデータアクセスが可能な状態が続く可能性があるため、退会前に連携を解除することをお勧めします。
連携解除をしないと、データが引き続き共有されたり、自動ログインが機能し続けたりするリスクがあります。
退会後も通知やメッセージが届くため、不要な情報を受け取らないように通知を設定しておきましょう。セキュリティのリスクが軽減され、不要なアクセスを防げます。
退会手続きの手順や詳細の確認
アイリストレカを退会する際には、メールや電話で問い合わせる必要があります。
必要な場合は、即時にアカウントが削除されるのか、それとも一定の猶予期間があるのかを聞いて、退会までにやっておきたいことを済ませましょう。
この記事の後半では、退会後のサポートへの問い合わせ方法や、退会時に送るメッセージのテンプレートを用意したので、参考にしてください。
利用しているメールアドレスの確認
アイリストレカのサポートに確認したところ「再登録時には同じメールアドレスが使えなくなる」とのことでした。
再登録時には違うアドレスを使うことになるので、念のため現在利用しているメールアドレスを確認しておきましょう。
また、退会申請をする際は、登録しているメールアドレスからのメールを送信しなければいけないので、アドレスを確認しメモしておいてください。
発送を依頼していないカードの有無の確認
退会する前に、アイリストレカのマイページにある「獲得履歴」から、まだ発送を依頼していないカードが無いか確認してください。(※アイリストレカのマイページはこちら→)
退会すると獲得カードやポイントも含め、ほぼすべての権利が失効するので注意が必要です。
右上のメニューをクリックして、メニューから「獲得履歴」をクリックすると内容を確認できます。
アイリストレカの簡単な退会・解約手順を解説
アイリストレカの公式サイトには退会手順が明記されていないので、正式な手順をサポートに直接聞いてみました。
まとめると、
- 退会はメールでOK
- 登録しているアドレスから退会申請をする
- 同じアドレスで再登録はできない
とのことです。
アイリストレカのサポートに、登録しているアドレスからのメールで退会を申請するのが正式な退会方法だとわかりました。
サポートのお問い合わせ先は、公式サイトを確認すると以下のように記載がありました。
メールアドレス: info@crafty.tokyo
TEL: 050-1720-0516
対応時間: 10:00 – 19:00
上記が正式なサポートの連絡先なので、メールアドレスをコピーして、必ず登録しているメールアドレスから、退会申請をしましょう。
アイリストレカの退会メールテンプレート
アイリストレカに退会希望のメールを送る際のテンプレートを作成しました。
件名:アイリストレカアカウント退会のお願い
本文:
アイリストレカ サポートチーム 御中
お世話になっております。
貴社サービスを利用させていただいておりましたが、諸般の事情によりアカウントの退会を希望いたします。
下記、アカウント情報を記載いたしますので、退会手続きを進めていただけますようお願い申し上げます。
・氏名: [あなたの名前] ・登録メールアドレス: [あなたの登録メールアドレス]
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
[あなたの名前]退会に関して何か質問があれば、一緒に記載して送信しましょう。
アイリストレカ退会・解約後の3つの注意点
アイリストレカを退会した後の注意点は以下の3つです。
それぞれの注意点を詳しく説明します。
ログインを試してアカウントが削除されているか確認
アイリストレカを退会した後、アカウントが確実に削除されたことを確認するために、時間を置いて1度ログインを試してみましょう。
退会手続きが完了した場合、通常はログインができなくなっているはずですが、システムの不具合や手続きの遅延によりアカウントが完全に削除されていない可能性もあります。
ログインできる場合は、サポートに連絡して退会手続きを進めてもらえるように依頼しなければいけません。
個人情報の保護やアカウントの不正利用を防ぐためにも、一定期間を置いたらログインを試しましょう。
不審なメールが届いていないかを確認
アイリストレカを装ったフィッシングメールや詐欺メールが届く可能性があるため、念のため警戒しておきましょう。
特に、個人情報やパスワードを求めるようなメールは注意が必要です。
不審なメールが届いた場合は、リンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたりせず、正規のサポート窓口に問い合わせて確認してください。
退会確認メール以外の連絡は、特に慎重に対応するよう心掛けることが大切です。
ちなみにこれは、アイリストレカが情報を漏洩したのではなく、別ルートでPCやスマホから退会した情報が漏れている可能性を考慮した対策です。
不審なメールが届いていないかを確認することで、個人情報の漏洩や不正利用のリスクを低減できます。
再登録する場合は同じメールが使えないので注意
アイリストレカを退会した後、再登録を希望する場合には、現在使用しているメールアドレスが再登録に使用できないため注意が必要です。
退会後に再びサービスを利用したいと考えている場合は、別のメールアドレスを用意する必要があります。
新しいアカウントを作成するのに手間取ってしまう可能性もあるので、限定イベントに参加したくて再登録したい場合などは注意してください。
アイリストレカを退会・解約する際のよくある質問
アイリストレカを退会する際に、よくある質問とその回答をまとめました。
退会後に再登録は可能ですか?
はい、再登録は可能です。
ただし、同じメールアドレスは使えず、完全に新規のアカウントを作成することになります。
個人情報やポイントなどは一切残らないのでご注意ください。
未使用のポイントや特典はどうなりますか?
未使用のポイントや特典は、退会と同時にすべて失効します。
また、残っているポイントについての連絡は一切ありませんので、退会前に必ず確認してください。
ポイントや特典は、大会前に使い切ることをお勧めします。
退会手続きはどのくらい時間がかかりますか?
退会手続きは通常、数日以内に完了します。
ただし、特定の時期や事情によって処理が遅れる場合があります。
手続きの進捗については、確認メールをチェックするか、サポートに問い合わせてください。
退会後に個人情報はどうなりますか?
退会後は、法律や運営方針に基づき、個人情報は適切に削除されます。
ただし、取引履歴や請求情報などの一部の情報は、税務や会計上の理由などの法的な理由で一定期間保存される場合があります。
退会後に再度利用したい場合、以前のデータは引き継がれますか?
退会後に再登録すると、以前のデータは引き継がれません。
再登録時には新規アカウントとして扱われるため、過去の利用履歴やポイントは失われます。
同じメールアドレスも使えないのでご注意ください。
退会後にサポートへ問い合わせる方法はありますか?
退会後でもサポートチームに問い合わせることは可能です。
退会に関する問題や質問があれば、公式ウェブサイトのサポートページやメールアドレスを通じて連絡してください。
まとめ:アイリストレカの退会方法と注意点
アイリストレカを退会する際に確認すべきポイントや、退会の手順、退会後に注意すべきことをまとめました。
退会前には、未使用のポイントを確認して使い切り、LINEやXなどの外部連携アカウントを解除してデータの共有や自動ログインを防ぎましょう。
退会手続きはメールが基本です。退会申請をするための文章のテンプレートを用意したので、上記を確認してコピペで使ってください。
また、再登録時に同じメールアドレスが使えないため、別のメールアドレスを用意しておくことも重要です。
アイリストレカには、継続課金が無いのでそのままにしておくのも一つの手ですが、今後絶対に使わないのであれば、発送のために使った住所や名前などの情報を削除するために退会しておくと漏洩の心配がなくて安心です。
本記事退会手順を参考にして、スムーズに退会を進めてください。